La IA te hace un sitio web antes de la cena. ¿Quién revisa que funcione?

Hoy puedes tener un sitio web listo antes de la cena. Hablo de páginas de verdad, con formularios que funcionan, publicadas en internet. Lo mismo puede hacer tu practicante, y también tu competencia de la otra cuadra.

Debo decir desde el principio que este sitio se hizo así. Yo escribí los argumentos y tomé las decisiones, y un bot de IA escribió la mayor parte del código. Por eso tengo opiniones sobre hacia dónde va esto.

Que construir se haya vuelto rápido es lo de menos. Una parte del trabajo se aceleró y otra se quedó exactamente donde estaba.

Esto es lo que vas a encontrar aquí:

• Qué cambió. La parte del trabajo que se abarató y la que no.
• Lo que de verdad implicó construir este sitio. Las decisiones y las revisiones técnicas que un bot de IA no pudo resolver solo.
• Qué significa para las plataformas de sitios web. Por qué estoy llevando a mis clientes hacia sitios que son suyos por completo.
• Qué revisar antes de lanzar. Cinco revisiones que puedes hacer por tu cuenta.

Revisar no se volvió más barato

Producir una página ya casi no cuesta nada. Decidir qué debe hacer esa página y si está bien hecha no se abarató. Tampoco saber si va a seguir funcionando dentro de seis meses. Si acaso, eso se volvió más difícil, porque hay más que revisar y todo llega con cara de terminado.

Las decisiones que un bot de IA no puede tomar por ti

Un bot de IA escribió la mayor parte del código de este sitio. Las partes que deciden si un sitio te trae trabajo vinieron de personas.

A quién le hablas. Cuando empecé este sitio, todas las páginas les hablaban a organizaciones sin fines de lucro y fundaciones. Luego empezamos a trabajar con empresas, y tuvimos que cambiar cada titular y cada ejemplo. Un bot de IA te escribe textos pulidos para el público que le pidas, pero no estuvo en tus llamadas de ventas ni en tus presentaciones para conseguir fondos. No sabe qué argumentos le llegan a tu gente ni qué palabras se ganan su confianza. Eso solo lo sabes tú, y casi siempre ni tú lo puedes poner en palabras hasta que lo platicas con alguien que te ayuda a encontrarlo.

Honor Prep es un buen ejemplo. Saben que las familias que van a los recorridos por su escuela se sienten bienvenidas y apreciadas, y se van tranquilas con la idea de que su hijo estudie ahí. Esa sensación es la que decide la inscripción, así que también tenía que aparecer en su sitio web.

Lo que les importa. Una posible clienta me contó que casi no agenda una llamada porque no sabía si le iba a costar. No cuesta nada. Ahora la sección para agendar en cada página dice que la llamada es gratuita. Ninguna herramienta lo habría detectado. Tuvo que decirlo en voz alta una persona de carne y hueso.

El camino a un cliente potencial. Cada página tiene que llevar a algún lado. En este sitio eso significó decidir dónde agenda la gente una llamada y dónde se resuelven sus dudas. Pasamos las preguntas sobre costos y tiempos a la página de contacto, porque ahí es donde la gente decide si escribirnos o no.

Tu voz. Los bots de IA escriben con patrones reconocibles, y los lectores se dan cuenta. Lograr que este sitio sonara a Monarch tomó muchas rondas de ida y vuelta. Los borradores llegaban pulidos y genéricos, y en cada ronda quitábamos las líneas que podrían ser de cualquiera. Lo que estás leyendo ahora es el resultado de ese trabajo.

Las revisiones técnicas que no se ven en pantalla

Nada de esto aparece cuando ves una página y decides que ya quedó. Cada punto necesitó que alguien fuera a buscarlo.

1. ¿Es seguro? Este sitio no tiene base de datos ni inicio de sesión que alguien pueda vulnerar. El código que maneja los formularios corre en el servidor, donde los visitantes no pueden ver las claves que usa.
2. ¿Está protegido contra spam? Después del lanzamiento, unos bots empezaron a suscribirse a nuestra lista de correo con direcciones desechables. Agregamos filtros que descartan cualquier solicitud que no venga de nuestras propias páginas, más una verificación de Cloudflare que corre cuando alguien envía el formulario.
3. ¿Es accesible? Varios logos de clientes en nuestra página de inicio no tenían descripción de texto, así que los lectores de pantalla y los bots de IA no podían saber de quién era el trabajo que estaban viendo. También revisamos que cada texto tenga suficiente contraste para leerse.
4. ¿Funciona en el celular? La verificación contra spam que agregamos empujó el formulario de suscripción fuera de la pantalla en celulares. En una laptop se veía bien. Solo lo detectamos al revisarlo en una pantalla del tamaño de un celular.
5. ¿Es rápido? Cada foto de este sitio está comprimida y ajustada a la pantalla donde aparece. Las imágenes demasiado pesadas son una de las razones más comunes por las que los sitios pequeños cargan lento. Otra son los scripts de terceros que sobran, como widgets de chat y rastreadores.

Qué significa esto para las plataformas de sitios web

La conclusión fácil es que plataformas como Squarespace y Webflow ya no tienen futuro, porque un bot de IA te escribe el código gratis. No creo que sea tan sencillo. Esas plataformas venden un hosting que no se cae y un editor que le puedes pasar a alguien que no es técnico. Eso vale algo al día siguiente del lanzamiento.

Lo que está cambiando es la factura mensual. Si un bot de IA puede hacer casi toda la construcción, muchos clientes no van a querer rentarle su sitio web a una plataforma para siempre. Ya empecé a construir sitios que son completamente de los clientes, sin cuota mensual de plataforma. Este sitio es uno de ellos, y espero que muchos de nuestros clientes quieran lo mismo en menos de un año.

Lo mismo pasa con los cambios pequeños. Muchos clientes no le van a ver sentido a pagarle a un desarrollador o a un experto en Webflow para agregar una página o cambiar unas líneas de texto. Pueden conectar un agente de IA a su sitio web y hacer esos cambios más rápido y por menos dinero.

Lo más expuesto es la parte de en medio: los mercados de plantillas y las agencias cuyo valor era armar una plantilla más rápido que tú. Si lo que vende un estudio es “nosotros sabemos hacerlo y tú no”, a ese argumento se le está acabando el tiempo.

Tu propio sitio puede verse terminado y aun así estar roto

Este es el cambio que más problemas va a causar. Antes de la IA, un sitio que hacías tú mismo se veía hecho en casa, y la diferencia con un trabajo profesional era evidente. Ahora un primer intento se ve creíble. La diferencia sigue ahí. Lo que pasa es que ya no la ves.

Así que la razón para contratar a alguien cambió. Antes era que no podías hacer un sitio web. Ahora es que no es fácil saber si el que hiciste sirve.

Un bot de IA tampoco te lo va a decir. Te da una respuesta segura a la misma velocidad cuando tiene razón y cuando se equivoca, y no tiene idea de lo que te cuesta equivocarte frente a un cliente o frente a tu consejo directivo. Alguien todavía tiene que revisar lo que regresó y hacerse responsable.

Qué revisar antes de lanzar

1. Recórrelo como si fueras tu cliente. Elige a la persona que más quieres alcanzar e intenta hacer lo que ella haría. ¿Encuentra la información que buscaba en uno o dos clics? ¿Sabría por qué contactarte a ti y no a la competencia? ¿El siguiente paso es obvio desde cada página, y el formulario del final de verdad te llega?
2. Revisa cada página en un celular de verdad. Usa tu propio celular, no un navegador de escritorio hecho angostito. El problema del formulario que te conté arriba se notaba en segundos en un celular.
3. Lee cada página en voz alta. Los textos escritos con IA suelen sonar bien y decir muy poco. Si después de leer una página en voz alta no sabes qué ofrece, tus clientes tampoco lo van a saber.
4. Revisa quién lo puede actualizar. Asegúrate de que la persona que va a editar el sitio el próximo año pueda cambiar una página sin romperlo. Averígualo antes del lanzamiento, mientras quien lo construyó todavía está disponible.
5. Pregúntale a un bot de IA qué dice tu nuevo sitio sobre ti. Tu sitio es una de las fuentes que lee. Escribí el método en ¿Qué dice ChatGPT cuando alguien pregunta por tu negocio?

Estas revisiones van a detectar mucho. Lo que no te van a decir es si el sitio funciona como un todo, porque para eso se necesita alguien que hace esto todos los días.

Ese es el trabajo que hacemos en Monarch. Vemos tu sitio como lo ven tus clientes y revisamos si el camino desde su primera visita hasta su primer mensaje de verdad funciona. Evaluamos el diseño y el flujo con base en lo que le importa a tu público. También revisamos el lado técnico que los visitantes nunca ven, incluidos la visibilidad en IA, la seguridad, la protección contra spam, la velocidad y la accesibilidad. Luego te decimos qué arreglar primero.

Si estás por lanzar, o no sabes si el sitio que tienes está funcionando, agenda una llamada gratuita de 30 minutos. Lo reviso contigo.

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